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El 98% de los pacientes confía en los servicios médicos de Clínica Corachan
30 de abril de 2013
Opinión de los usuarios durante 2012.
Los resultados de la encuesta de satisfacción que Clínica Corachan ha realizado durante 2012 muestra el grado de confianza de los pacientes y evidencia la mejora constante en los principales ámbitos médicos y asistenciales. En este sentido, un 91% de los usuarios recomienda Clínica Corachan como centro médico privado.
El 98% de los pacientes considera “buenos” o “muy buenos” los equipos médicos de Corachan, la misma cifra que la opinión generada por los equipos de enfermería. El tercer ámbito mejor valorado es la administración y atención al cliente, con un 96% de valoración positiva. Las habitaciones, la dieta y la limpieza son otros de los puntos analizados, todos ellos con una nota positiva superior al 85%.
En cuanto a la satisfacción global de los encuestados durante el año 2012, la nota media tras la valoración de todos los ámbitos es de un 8’5, lo que supone un incremento de dos décimas respecto al 2011.
Clínica Corachan, fundada en 1921 en Barcelona, es un centro médico privado en el que sus principales valores son la calidad y proximidad en la asistencia gracias a un equipo médico de primera línea y a las tecnologías más avanzadas. En el último año, el centro ha acogido más de 10.000 ingresos, 32.300 urgencias, 17.500 intervenciones quirúrgicas y 2.700 partos, y se han realizado más de 120.000 exploraciones radiológicas.
Resultados obtenidos a partir de 3.066 encuestas compuestas por 40 ítems y respondidas voluntariamente por pacientes ingresados en la Clínica Corachan desde el 1 de enero hasta el 31 de
diciembre de 2012.
El 98% de los pacientes considera “buenos” o “muy buenos” los equipos médicos de Corachan, la misma cifra que la opinión generada por los equipos de enfermería. El tercer ámbito mejor valorado es la administración y atención al cliente, con un 96% de valoración positiva. Las habitaciones, la dieta y la limpieza son otros de los puntos analizados, todos ellos con una nota positiva superior al 85%.
En cuanto a la satisfacción global de los encuestados durante el año 2012, la nota media tras la valoración de todos los ámbitos es de un 8’5, lo que supone un incremento de dos décimas respecto al 2011.
Clínica Corachan, fundada en 1921 en Barcelona, es un centro médico privado en el que sus principales valores son la calidad y proximidad en la asistencia gracias a un equipo médico de primera línea y a las tecnologías más avanzadas. En el último año, el centro ha acogido más de 10.000 ingresos, 32.300 urgencias, 17.500 intervenciones quirúrgicas y 2.700 partos, y se han realizado más de 120.000 exploraciones radiológicas.
Resultados obtenidos a partir de 3.066 encuestas compuestas por 40 ítems y respondidas voluntariamente por pacientes ingresados en la Clínica Corachan desde el 1 de enero hasta el 31 de
diciembre de 2012.