Useful information
Seguridad
Por la seguridad del paciente, le colocarán un brazalete identificativo que deberá llevar puesto hasta el momento del alta hospitalaria.
Todas las habitaciones disponen de caja fuerte en el armario de la habitación. Si han de ausentarse de la habitación, rogamos avisen al personal de su unidad para cerrar con llave su cuarto.
La clínica no se hará responsable de la substracción de objetos de valor o de dinero.
Acompañantes
Todas las habitaciones disponen de una cama de acompañante.
En el caso de ingresos en las unidades especiales (urgencias, admisiones, neonatos) no disponen de cobertura de acompañante para pernoctar en la clínica.
Consigna
El departamento de admisiones dispone de una consigna para guardar sus objetos personales mientras esté ingresado en la Unidad de Cuidados Intensivos o esté a la espera de una habitación convencional.
Unidad de hospitalización
En cada unidad de hospitalización hay un equipo profesional debidamente identificado con el nombre y la categoría profesional, responsables de prestarle las atenciones que precise durante su estancia.
En la cabecera de la cama dispone de un timbre de llamada para contactar con el equipo de su unidad para atenderle cuando precise.
Dietas
Algunas compañías de salud disponen de cobertura de dietas para el acompañante. Si es su caso, el departamento de admisiones le hará entrega de unos vales a la hora de formalizar el ingreso.
Justificante de estancia
En el caso de que usted o su acompañante precisen un justificante de estancia, pueden dirigirse al departamento de administración ubicado en el hall del edificio Corachan 2. El horario es:
- Lunes a viernes de 08:30 a 20:00 h
- Fines de semana y festivos de 08:30 a 14:00 h
Fuera de este horario, puede solicitarlo en el departamento de urgencias ubicado en la planta baja del edificio Corachan 2.
Restaurante
El servicio de restauración está ubicado en la planta baja del edificio Corachan 2; Su horario es de 08:00 a 21:45 horas ininterrumpidamente. Los horarios de las dietas principales son:
- Desayuno: 08:00 a 12:30 h
- Comida: 12:30 a 15:45 h
- Cena: 20:00 a 21:45 h
Servicio Religioso
La clínica dispone de un capellán que puede visitarlo en su habitación en el caso que lo solicite. La capilla está ubicada en la recepción del edificio Corachan 2 y se realiza homilía a cargo del Mossèn Joan Martínez todos los domingos a las 11:00 h.
Encuesta de satisfacción
En los días posteriores a su alta, recibirá en su correo electrónico una encuesta de satisfacción sobre diversos aspectos del centro y su estancia en él. Rogamos la
cumplimente en cuanto le sea posible.
Su opinión es muy importante para nosotros.